Iberia lidera el ranking de equipaje extraviado en Europa
- 14 de October 2009
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- Guillermo Klew
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A pesar de su manifiesta intención de comenzar a cobrar por maleta facturada a partir del próximo 20 de Octubre, Iberia se mantiene al tope de las aerolíneas europeas en cantidad de maletas perdidas.
Los datos los ha aportado la Asociación Europea de Aerolínea (AEA), y corresponden a la última temporada de invierno, es decir al período comprendido entre Noviembre de 2008 y Marzo de 2009. En ese lapso, Iberia ha perdido unos 19 equipajes por cada 1.000 pasajeros, seguida muy de cerca por Air France con 18,9 por 1.000, y TAP (la aerolínea portuguesa) con 17,3 por 1.000.
Via AEA
Tags: aerolineas, equipaje, extravios, iberia, perdidas, reclamaciones, reclamos
fredy sandova
SEÑORES IBERIA.BUEN DIA.EL DIA 12 DE OCTUBRE DE 009 VIAJE DE BOGOTA COLOMBIA CON DESTINO CIUDAD DE KABUL AFGANISTAN,LLEVANDO CON MIGO EQUIPAJE DE BODEGA. EL SIGUIENTE ES EL TICKET DE LA MALETA.
IB.165436 BOG 12 OCTUBRE
TO.KBL,kabul 4Q202
VIA.DXB,Dubai EK 122
VIA.IST,Estambul IB 3760
VIA.MAD,Madrid IB6740
AL TERMINO DEL DIA MI MALETA NO LLEGA A SU DESTINO.ya se puso la correspondiente queja con la ultima aeroline, sin respuesta alguna.
Por favor llevo un medicamento esencial.
Atte. Fredy sandoval
Numero de contacto en bogota. Monica Torres tel. 5975871.
IÑIGO
Hemos enviado 5 reclamaciones por una perdida de maleta que se efectuף en Abril del 2009 y a fecha de hoy, no se nos da todavםa ninguna respouesta. En atenciףn al cliente solo indican contםnuamente que esta en proceso, y seis meses para abonar unos gastos que por el retraso que sufrם en mi maleta me vi obligado a pagar, no es lףgico que no me los hayan abonado todavםa. Adjunto mi nתmero de IBERIA Plata: IB33957028. Y el caso que se abriף en Marzo SCLIB31137 del 2009. Espero su llamada: 655723303