Comments on: Iberia, Ryanair, Spanair y Clickair, multadas por abuso en las líneas telefónicas

By: tyc

tyc — Tue, 07 Sep 2010 08:04:37 +0000

Acabo de llamar a Spanair para una consulta y en lugar de usar el 9021314… he buscado ese número por internet y he llamado a un 971… Funciona.

By: Joan

Joan — Tue, 13 Jul 2010 06:19:45 +0000

A mi me han cobrado 29 euros por dos llamadas de un tema de billetes que se equivocaron ellos… Además el precio minuto era diferente en las dos llamadas a pesar de ser el mismo número, una era de 1,2736€/min i la otra 1,6096€/min, claro + IVA… completament abusivo…

By: Willy Klew

Willy Klew — Fri, 14 May 2010 16:52:20 +0000

Raúl, lo que cuentas es terrible
Los usuarios se quejan cada vez más de Ryanair, habrá que plantear una queja ante las autoridades, exponer tu caso (si hay testigos mejor).
Más allá de la demora que te han causado, el maltrato es inexplicable, e intolerable

Saludos

By: raul

raul — Thu, 13 May 2010 13:31:41 +0000

……..el pasado domingo, me sacaron de un avion de rayanair ,fez-madrid. despues de estar tirados en fez durante mas de 10 horas, pasar todos los controles de equipajes ,de medidas y pesajes de estos ,nuestos bolsos de mano. una vez ya embarcados ,una azafata de rayanair se dispone a bajar mi bolso a bodega ,oponiendome y recordandola ,que antes de bajar mi equipaje tendra q medirlo y pesarlo y no por que ella lo diga……tras unos 5 minutos, por segunda ocasion se dirije a mi ,solicitandome el pasaporte ,que le habia faltado el respeto y quedaba expulsado del avion……me niego a darselo y me reitero ,,,quiero un metro y un peso para volever a pesar mi bolso…..`puesto q lo habiamos pesado y medido en los controles de la misma compañia,siendo este un peso de 7 kg y 45cm de altura…sobraba maleta por todos lados ,en el cajon de rayanair……. a los pocos minutos se presento la policia marriqui,llamada desde el avion por el piloto.tras unos minutos de explicaciones del piloto del avion a los policias en ingles ,me dispongo a dar mi version a los agentes,en ingles ,diciendome estos que no entienden ingles, solo frances y arabe…..sorpresa!!! automaticamente la azafata me quita el pasaporte y me comunican que apartir de este momento no viajare nunca mas con esta compañia y estan obligados a no mediar ningun tipo de ayuda desde ese momento…..todo esto en medio de un caos ,maletas por todos lados en el suelo ,en los maleteros y debajo de mis propios pies con un equipaje que no era mio….. y me tachan de violento…??? despues de 10 horas de espera!!!! despues de que ese aparato estaba como una lata de sardinas!!!!!de que nunca me comunico el piloto ,en mi idioma, ni en el idioma de los policias el motivo!!!!que puedo hacer???

By: Guillermo Klew

Guillermo Klew — Tue, 02 Mar 2010 06:17:11 +0000

Gracias por el aporte, Laura

Saludos