Una denuncia de Tyrius obliga a Air Europa a cambiar su número de atención al cliente por un 902 gratuito
- 24 de February 2011
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- Willy Klew
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Categorías:Empresas
Debido a una denuncia realizada por Tyrius el pasado mes de julio, la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional ha ordenado a Air Europa retirar de inmediato el número 807 de tarificación adicional que la empresa utilizaba para la prestación de servicios de atención al cliente. La aerolínea ya ha procedido a retirarlo y cambiarlo por un 902 gratuito, según ha informado la asociación de amas de casa valenciana en un comunicado.
Este no es el primer caso: ya vimos como en Octubre de 2009 Iberia, Spanair, Ryanair y Clickair han sido denunciadas por la Ceaccu (la Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa), y la propia Tyrius también denunció cuatro compañías (Iberia, Ryanair, Wizz Air Hungary y Transavia) por el empleo de números de tarificación adicional.
Tags: 807, 902, Air Europa, atencion al cliente, iberia, multas, ryanair
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