Iberia, Ryanair, Spanair y Clickair, multadas por abuso en las líneas telefónicas
- 21 de October 2009
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- Guillermo Klew
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Categorías:General
Las líneas Iberia, Spanair, Ryanair y Clickair han sido denunciadas por la Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu), por incumpimiento del código de conducta sobre tarificación adicional de la Secretaría de Estado de las Telecomunicaciones.
Según Ceaccu, el problema radica en que estas compañías mantienen líneas asociadas a números de tarificación adicional, que son utilizadas como medio de consulta de posventa por los usuarios, algo que está estrictamente prohibido por el apartado 5.2.3 de la norma.